KYC-Richtlinie
Zuletzt aktualisiert: 27.08.2026
Wann eine Prüfung startet
Pistolo casino kann Identitätsnachweise vor der ersten Auszahlung, bei Summen über 500 € oder bei Risikoindikatoren anfordern. Frühzeitiges Hochladen der Dokumente verkürzt Wartezeiten am Cash-out.
Erforderliche Unterlagen
Üblich sind ein gültiger Lichtbildausweis, ein Adressnachweis nicht älter als drei Monate sowie ggf. ein Beleg der Zahlungsmethode. Dateien als JPG oder PDF bis 10 MB; alle Ecken müssen lesbar sein, ohne Passwortschutz.
Ablauf und Fristen
Vollständige Einreichungen werden in der Regel innerhalb von 24 Stunden geprüft. Rückfragen zu unscharfen Scans oder abweichenden Namen unterbrechen die Frist, bis korrigierte Dateien vorliegen. Mehrfachkonten mit denselben Dokumenten werden abgelehnt.
Folgen unvollständiger KYC
Ohne abgeschlossene Prüfung bleiben Auszahlungen gesperrt. Einzahlungen und Spiele können je nach Risikostufe eingeschränkt werden. Falsche Angaben können zur Kontoschließung und Meldung an AML-Verantwortliche führen.
Datenschutz bei Dokumenten
KYC-Dateien werden verschlüsselt übertragen und nur für Identitäts- und Compliance-Zwecke genutzt. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen werden sie gelöscht oder anonymisiert, soweit keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen.